Domande Frequenti

1) Posso noleggiare senza carta di credito ? 
R. Si. Italycarrenting permette di noleggiare comodamente senza la necessità di impegnare alcun tipo di carta di credito.

2) Come posso effettuare il pagamento ?
R. Il pagamento può essere effettuato attraverso bonifico bancario, paypal, qualsiasi tipo di carta prepagata, bancomat, tutti i tipi di carta di credito, contanti fino ad un importo di massimo di € 999,99.

3) Per ritirare l'auto devo avere una carta di credito a garanzia ?
R. no, non è richiesta.

4) Qual' e' l'ammontare del deposito cauzionale ?
R. La nostra compagnia non richiede deposito cauzionale.

5) Quali tipi di copertura assicurativa hanno le vostre auto ? 
R. Le nostre auto sono dotate di copertura assicurativa full kasko (copre tutto senza franchigie). Nel dettaglio, le nostre auto prevedono diverse tipologie di assicurazione che permettono di annullare parzialmente o totalmente la franchigia. Le coperture Mini e Full annullano parzialmente la franchigia mentre la polizza Super serenità annulla totalmente la franchigia. Ad ogni modo trovate nel dettaglio tutte queste informazioni in fase di prenotazione e vengono riportate nuovamente sul contratto che vi viene consegnato e fatto firmare in fase di noleggio.

6) Le vostre auto sono coperte da assistenza stradale ?
R. Si, le nostre auto sono coperte da assistenza stradale h24.

7) Le vostre auto vengono consegnate con il pieno di carburante ?
R. A volte si, oppure con la giacenza a disposizione nel serbatoio, che viene scritta nel contratto e, deve essere restituita con la stessa quantita'.

8) Quali punti della Sicilia copre la vostra compagnia ?
R. La nostra compagnia copre tutta la Sicilia.

9) Arrivando all'aeroporto di Trapani, dove posso ritirare l'auto ?
R. Appena atterrati all'aeroporto di Trapani, bisogna contattare telefonicamente i seguenti numeri : +39 0923 1990121– +39 347 5899328. noi vi metteremo in contatto con i nostri operatori che gia' saranno sul luogo ad attendere il vostro arrivo per consegnarvi l'auto.

10) Arrivando all'aeroporto di Palermo, dove posso ritirare l'auto ?
R. appena atterrati all'aeroporto di palermo, bisogna contattare telefonicamente i seguenti numeri : +39 091 8400182 +39 347 5899328. noi vi metteremo in contatto con i nostri operatori che gia' sono li ad attendere il vostro arrivo per consegnarvi l'auto.

11) Arrivando all'aeroporto di Comiso, dove posso ritirare l'auto ?
R. appena atterrati all'aeroporto di comiso, bisogna contattare telefonicamente i seguenti numeri : +39 0932 1980121 – +39 347 5899328. noi vi metteremo in contatto con i nostri operatori che gia' sono li ad attendere il vostro arrivo per consegnarvi l'auto.

12) Arrivando all'aeroporto di Catania, dovo posso ritirare l'auto ?
R. appena atterrati all'aeroporto di catania dovrete recarvi alle partenze site al primo piano, uscire davanti la porta in posizione vicino ai taxi e, chiamare i seguenti numeri : +39 095 8900227 – +39 347 5899328. senza costi aggiuntivi in pochi minuti vi manderemo il furgone navetta con la scritta Fast Parking che vi portera' a ritirare l'auto presso il parcheggio che dista circa 500m sito nella via brucoli nr. 2.

13) Come faccio a restituire l'auto alla fine del noleggio ?
R. per gli aeroporti di Trapani, Palermo, Comiso, all' orario da voi stabilito al momento della prenotazione, troverete i nostri operatori incaricati al ritiro dell'auto presso l'aeroporto richiesto. per l'aeroporto di Catania, l'auto va restituita presso lo stesso parcheggio che e' il fast parking sito in via brucoli nr. 2 dove avete ritirato l'auto e sarete riaccompagnati dalla nostra navetta senza costi aggiuntivi.

14) Posso noleggiare l'auto in un aeroporto o luogo e riconsegnarla in aeroporto o luogo diverso dal ritiro ?
R. si, e' possibile con l'aggiunta del supplemento del ritiro e/o consegna.

15) Posso ritirare l'auto in anticipo o posticipo dall'orario stabilito all'atto della prenotazione ?
R.) Si, e' possibile comunicando in azienda almeno 24 ore prima del ritiro e/o consegna ai seguenti numeri : +39 095 8900227 – +39 347 5899328. qualora il cliente non ottempera alle sopra menzionate condizioni sara' ritenuto responsabile per eventuali disagi causati all'azienda.